myckola's thinkery

Конфликт 1. Проект, в котором участвуют несколько сторон, обязательно столкнется с конфликтом интересов. 2. Процесс создания и распространения программных систем — прямо-таки рассадник всевозможных конфликтов. 3. В большинстве компаний, где создается программное обеспечение, никто специально не занимается вопросом решения конфликтов. 4. Конфликт заслуживает понимания и уважительного отношения. Конфликт не имеет ничего общего с непрофессиональным поведением. 5. Донесите до каждого, что постараетесь учитывать интересы всех участников, и проследите, чтобы так оно и было. 6. Тяжело договариваться. Гораздо легче выступать посредником. 7. Объявите заранее, что если интересы конфликтующих сторон полностью или частично противоположны, то поиск решения будет Том ДеМарко: «Deadline. Роман об управлении проектами» 138 переложен на посредника. 8. Не забывайте: мы находимся по одну сторону баррикад. По другую сторону находится сама проблема.

Конфликт 1. Проект, в котором участвуют несколько сторон, обязательно столкнется с конфликтом интересов. 2. Процесс создания и распространения программных систем — прямо-таки рассадник всевозможных конфликтов. 3. В большинстве компаний, где создается программное обеспечение, никто специально не занимается вопросом решения конфликтов. 4. Конфликт заслуживает понимания и уважительного отношения. Конфликт не имеет ничего общего с непрофессиональным поведением. 5. Донесите до каждого, что постараетесь учитывать интересы всех участников, и проследите, чтобы так оно и было. 6. Тяжело договариваться. Гораздо легче выступать посредником. 7. Объявите заранее, что если интересы конфликтующих сторон полностью или частично противоположны, то поиск решения будет Том ДеМарко: «Deadline. Роман об управлении проектами» 138 переложен на посредника. 8. Не забывайте: мы находимся по одну сторону баррикад. По другую сторону находится сама проблема.

book read smart Sep 20, 2012